Rücksendungsrichtlinie

Rücksendungen und Retouren bei BABY JAWS
Du hast das Recht, deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zurückzusenden. Die Rücksendekosten trägst du, es sei denn, der Artikel ist beschädigt angekommen. In diesem Fall prüfen wir den Vorfall, und nach erfolgreicher Überprüfung übernehmen wir die Kosten für die Rücksendung. Bitte kontaktiere uns über unser Kontaktformular, falls dieser Fall eintritt.

Vorgehen bei einer Rücksendung
Bitte nutze unser Kontaktformular und gib deine Bestellnummer an, um eine Rücksendung anzufordern. Wir senden dir anschließend alle notwendigen Informationen zur Rücksendung deines Artikels.

• Artikel müssen ungetragen, ungewaschen und in ihrem Originalzustand zurückgeschickt werden.
• Rücksendungen werden nur akzeptiert, wenn sie innerhalb der 14-tägigen Frist nach Erhalt der Ware erfolgen.
• Nach erfolgreicher Prüfung wird der Betrag auf das Zahlungsmittel erstattet, mit dem die Bestellung durchgeführt wurde.

Bearbeitungszeit
Die Bearbeitung deiner Rücksendung kann bis zu 14 Werktage in Anspruch nehmen.

Wichtige Hinweise

• Artikel, die gebraucht oder gewaschen sind, sind von der Rückerstattung ausgeschlossen.
• Wir bieten keinen Umtauschservice. Wenn du einen anderen Artikel möchtest, kannst du deinen Artikel zurücksenden und eine neue Bestellung aufgeben.
• Der Artikel muss sich im Originalzustand befinden und mit allen dazugehörigen Etiketten zurückgeschickt werden.
• Die Rückerstattung wird veranlasst, sobald die Artikel bei uns eingetroffen und geprüft wurden. Dies kann bis zu 14 Werktage dauern.
• Der Rechnungsbetrag wird immer auf dasselbe Zahlungsmittel erstattet, mit dem die Bestellung durchgeführt wurde.